Kateřina Holnová si klade za cíl, aby se společnost Pet Center stala volbou číslo jedna nejenom pro každého, kdo je majitelem domácího mazlíčka, ale i pro ty, kteří jeho pořízení zatím jen zvažují. Pet Center se má stát místem, v němž každý majitel může sdílet starosti a zkušenosti z každodenního soužití se svým domácím mazlíčkem a v němž nalezne odpovědi na veškeré dotazy týkající se chovatelství a péče o domácí zvířata. Tyto služby mají být zákazníkovi poskytnuty v jakékoli prodejně rozsáhlé sítě ochodů společnosti Pet Center.

Pet Center tak přestává být pouhým prodejcem chovatelských potřeb a domácích zvířat, ale má za cíl se stát moderní přátelskou chovatelskou platformou, která se přibližuje jak svým zákazníkům, tak jejich potřebám.