Laicky lze říci, že základem dobrého procesu řízení výkonnosti je, že každý ví, co má dělat. K tomu může sloužit kvalitní popis práce jednotlivce. Popis práce je souhrn odpovědností daného člověka - co má na starosti a co nemá, případně jaké je jeho zařazení v rámci organizace a očekávané kompetence.
Bohužel se v praxi často setkáváme s tím, že je to jen formalita, která příliš nereflektuje skutečnost. Dokonce může být i kontraproduktivní, pokud ji zaměstnanec používá jako sebeobranu proti jakékoliv práci navíc. Někde se také dává do smlouvy, což potom zase manažerovi nedává moc prostoru pro optimalizaci rolí nebo pružnou reakci na krizovou situaci.
Proto bych doporučovala, aby byl popis práce živým a mírně se měnícím dokumentem, který nespravuje HR, ale manažer. Zde je důležité pohlídat, aby každá změna byla poctivě diskutována s příslušným zaměstnancem. Na druhou stranu bych určitě nedoporučila popis práce vůbec nemít. Pro jeho existenci mluví kromě Zákoníku práce i to, že pokud zcela chybí, může dojít k překrytí nebo k nejasnému vymezení rolí některých zaměstnanců. Nevyjasněnost rolí a zodpovědností je mimo jiné nejčastější příčinou problémů v komunikaci, především mezi odděleními.
Chcete číst dál?
Ještě na vás čeká 90 % článku.
S předplatným získáte
- Web Ekonom.cz bez reklam
- Možnost sdílet prémiový obsah zdarma (5 článků měsíčně)
- Možnost ukládat si články na později
Odesláním objednávky beru na vědomí, že mé osobní údaje budou zpracovány dle Zásad ochrany osobních a dalších zpracovávaných údajů, a souhlasím se Všeobecnými obchodními podmínkami vydavatelství Economia, a.s.
Beru na vědomí, že budu dostávat obchodní sdělení, týkající se objednaných či obdobných produktů a služeb společnosti Economia, a.s. Odmítnout zasílání
Můžete si prohlédnout kompletní nabídku,
která obsahuje i tištěné vydání.
Pokud potřebujete poradit, napište nám, nebo zavolejte na +420 233 071 111
Pokud potřebujete poradit, napište nám,
nebo zavolejte na +420 233 071 111