Monika Nedelková, byla jmenována vládou do funkce finančního arbitra prvně 16. 11. 2011.Vystudovala Právnickou fakultu Univerzity Karlovy v Praze. Od roku 1995 pracuje téměř výhradně ve státní správě se zaměřením na oblast finančního trhu. Začínala jako referent Odboru dozoru nad kapitálovým trhem na Ministerstvu financí. Pracovala jako koncipient v advokátní kanceláři Kocián Šolc Balaštík. Na Komisi pro cenné papíry zastávala pozice vedoucí právního oddělení a ředitelky odboru sankčních řízení. Po zrušení Komise pro cenné papíry zastávala funkci ředitelky odboru sankčních řízení v České národní bance. Před jmenováním finančním arbitrem řídila odbor Státní kontrola a dozor na finančním trhu na Ministerstvu financí.

Finanční arbitr je mimosoudní orgán, který bezplatně rozhoduje spory mezi zákazníky a finančními institucemi, a to výlučně na návrh zákazníka. Arbitr se zabývá spory v oblasti platebních služeb, spotřebitelských úvěrů, kolektivního investování, směnárenské činnosti a životního pojištění. Institut arbitra byl v České republice zřízen od 1. ledna 2003. Od 1. července 2011 finančního arbitra jmenuje vláda na návrh ministra financí na pětileté funkční období.