V práci sa väčšinou zabávajú a ich cieľom je venovať sa súkromným záležitostiam. Určite od nich nemôžete očakávať ani tie najpriemernejšie pracovné výkony. V pracovných tímoch im hovoríme povaľači. A treba sa ich zbaviť.

O vyťaženosti iba veľa hovoria
Hlavnou zbraňou väčšiny povaľačov je, že prácu iba imitujú. Tí šikovnejší dávajú neustále najavo, akí sú nadmerne vyťažení. Ich výkony spočívajú iba v kvetnatých rečiach, ktoré vôbec nie sú vyvážené kvalitnou prácou. "Skúsenejší flákači vedia imitovať napríklad prácu s osobným počítačom, pričom jeho činnosť je zameraná iba na hranie počítačových hier či surfovanie po webových stránkach a sociálnych sieťach typu facebook, linkedin či xing. Iniciatívne chodia na porady, stretnutia a školenia, ktoré nesúvisia s ich pracovnou náplňou či zaradením. Jednoducho tým odvádzajú pozornosť od výkonu, ktorý od nich požadujú,“ vysvetľuje Lucia Krechňáková, konzultantka spoločnosti Synergie Slovakia.

Ďalšou ich zbraňou je, že dokážu udržiavať nadštandardné vzťahy s priamymi nadriadenými či dokonca aj členmi vedenia firmy a vrcholného manažmentu. A to tým, že s nimi chodievajú na spoločné dovolenky, alebo sa s nimi zúčastňujú na iných mimopracovných podujatiach, ba dokonca veľmi vtieravo predstierajú záujem o ich súkromné hoby.

Väčšinou sa vyskytujú v nadnárodných spoločnostiach, obľubujú však aj štátnu správu a veľké fabriky. V malých a stredných podnikoch či rodinných firmách je ich nepomerne menej, alebo vôbec.

Chvália sa cudzím perím
Bez problémov si pripisujú zásluhy za dosiahnuté výkony svojich kolegov. A využívajú každú príležitosť na to, aby posilnili svoj osobný imidž. Do priazne šéfov sa vedia votrieť aj tým, že im cielene a pravidelne posielajú oslavné správy či "bonzujú“ na vlastných kolegov. Zásadne sa pritom vyhýbajú akejkoľvek diskusii o svojich nadriadených alebo členoch vedenia. A zneužívajú dôverné informácie, ktoré sa dozvedeli od kolegov. Ak sa vedúci rýchlo nespamätajú, môže sa stať, že ich opustí zvyšok skutočne výkonných ľudí. Veľmi rýchlo ich prestanú rešpektovať, pričom nevraživosť k týmto ľuďom môže vyústiť aj do otvorených komfliktov.

Iba správni manažéri presne vedia, na akých úlohách ich ľudia pracujú. Nie je preto dobré, aby ich sledovali na každom kroku, no rovnako, ak im dávajú priveľkú voľnosť. "Mnohí rýchlokvasení people manažéri sa vedome alebo v dôsledku nedostatočnej sebareflexie často nechávajú unášať na vlnách oslavných ód venovaných kultu vlastnej osobnosti. Väčšinou tak prehliadnu pravý dôvod, prečo ich povaľači takto cielene a prehnane chvália. Nedostatok manažérskych skúseností môže viesť aj k tomu, že sa manažéri budú chcieť správať ku všetkým svojim ľuďom rovnako,“ upozorňuje Lucia Krechňáková.

Ako sa vyrovnať s povaľačmi vo firmách

  • pravidelne kontrolujte plnenie ich povinností
  • vyžadujte od nich sebahodnotenie
  • získajte si na nich referencie z predchádzajúceho pôsobiska
  • v krajných prípadoch zvažujte ich ďalšie pôsobenie vo firme
  • rozmieňajte kolektívne ciele na drobné, aby každý videl výsledok svojej práce

Kontrolujte všetkých rovnako
Vopred nezvládnutý súboj s povaľačmi býva vtedy, ak ich zle odhadnú. Mylne sú presvedčení o ich motivácii a, samozrejme, pri ich hodnotení sú nespravodliví voči ostatným. Každý tímový líder by mal byť preto pomerne skúsený psychológ. A dokázať spravodlivo merať výkony všetkých a následne ich aj primerane ohodnotiť.

Úlohou manažéra je preto kvalitná komunikácia. Rovnako musí od všetkých vyžadovať vlastný názor, sebareflexiu. Iba tak sa mu vo firme podarí odhaliť flákačov a povaľačov. "Správne fungujúce oddelenie ľudských zdrojov dokáže identifikovať aktuálnu pracovnú atmosféru vo firme, schopnosti a potenciál všetkých členov tímu, ale aj to, či majú všetci pridelené vhodné úlohy,“ dodáva Lucia Krechňáková. Ako úplne krajné riešenie je, že ich budete pravidelne v určitých intervaloch sledovať. Priebežne kontrolovať, či vôbec splnili čiastkové úlohy.

Najlepšie je samozrejme lenivcov do firmy vôbec neprijať. Pracovní psychológovia sa však zhodujú na tom, že odhaliť ich pravé charakterové črty je pri vstupných pohovoroch a testoch zložité. Veľmi rafinovane klamú telom a v odpovediach dokážu perfektne zavádzať. Potrebné je preto získať referencie na všetkých zamestnancov z predchádzajúcich pôsobísk. Ak sa už podarí povaľačov odhaliť, je potrebné zvážiť ich ďalšie pôsobenie vo firme.